三星用户将可以通过iFixit、Samsung 837 和三星零售和服务点购买原装设备零件和维修工具进行维修,其与提供给附属维修商的相同。
今年早些时候,三星宣布与iFixit合作,为Galaxy用户提供正版零件、工具和指南。这意味着,任何地方的人都可以买到相同的显示屏、电池和其他三星部件,随意修理他们的手机和平板电脑。
促进循环经济,三星自助维修是客户在其设备被回收之前延长其寿命的另一种方式」。三星电子美国公司客户服务副总裁Mark Williams在公司的一份新闻稿中说:「三星不断为消费者提供更方便的选择,以延长他们设备的使用时间,并尽量减少电子垃圾。